FAQ
Vos questions
À partir de quel âge mon enfant peut-il utiliser ce tableau ?
Le tableau est adapté aux enfants à partir de 3 ans, sous la surveillance d’un adulte.
Comment effacer les dessins ?
Utilisez simplement un chiffon sec ou légèrement humide pour effacer et recommencer à l’infini.
Faut-il des piles pour l’alimenter ?
Non, le tableau fonctionne avec un câble USB (fourni), il suffit de le brancher pour profiter de l’éclairage LED.
Peut-on utiliser d’autres feutres que ceux fournis ?
Pour un effet lumineux wahou, seuls les feutres acryliques inclus dans le coffret sont compatibles. 🌈
Est-ce que la lumière LED est dangereuse pour les yeux des enfants ?
Non, les LED sont douces et sans scintillement, conçues pour être sans danger pour les yeux.
Le tableau est-il fragile ?
Non, il est fabriqué en acrylique résistant, conçu pour être manipulé en toute sécurité par les enfants.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Nous proposons une livraison rapide et sécurisée.
Nos délais d'expéditon sont de 24/48H.
Nos délais de livraison sont de 7-10 jours ouvrés.
Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.
