FAQ

Vos questions ! 🙇🏻‍♂️

À partir de quel âge mon petit artiste peut-il utiliser ce tableau ?

Dès 3 ans, sous l'œil bienveillant d'un adulte. 🎨

Comment effacer les jolis dessins ?

Un simple coup de chiffon (fourni dans le kit) et hop, c’est reparti pour une nouvelle œuvre !

Faut-il des piles magiques ?

Pas besoin ! Il suffit de brancher le câble USB (fourni) pour illuminer les créations. 💡

Peut-on utiliser d’autres feutres que ceux du coffret ?

Pour un effet lumineux wahou, seuls les feutres acryliques inclus dans le coffret sont compatibles. 🌈

La lumière LED est-elle douce pour les petits yeux curieux ?

Oui, elle est toute douce et sans scintillement, parfaite pour les petits artistes en herbe.

Est-ce que le tableau est fragile ?

Pas du tout ! Il est conçu en acrylique résistant avec des bords arrondis pour une utilisation en toute sécurité. Prêt à suivre toutes les aventures créatives ! 🤗

Livraison & Retours

Quelle est la politique de livraison ?

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée.

Nos délais d'expéditon sont de 24/48H.
Nos délais de livraison sont de 7-10 jours ouvrés.

Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.

Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.

Votre satisfaction est notre priorité absolue.